Miles & More – крупнейшая в мире программа лояльности среди авиаперевозчиков. Ее история началась в 1993 году. Затем год от года к ней присоединялись новые партнеры, появлялись новые вознаграждения и так далее. Сейчас участниками Miles & More является более 40 авиакомпаний мира и 25 миллионов авиапассажиров.
Содержание
Как стать участником Miles & More
Для того, чтобы зарегистрироваться в программе Miles & More и начать копить мили, достаточно заполнить несложную анкету. Сделать это можно на официальном сайте программы, либо через мобильное приложение.
Также участниками Miles & More автоматически становятся те пассажиры, которые зарегистрировались в бонусной программе любого из авиаперевозчиков – членов Star Alliance.
Какие авиакомпании участвуют в программе Miles & More
Авиакомпании, признающие баллы Miles and More (позволяющие их накапливать или тратить на свои услуги) делятся на два типа: полностью интегрированные в программу авиакомпании и партнеры.
Полностью интегрированные в программу авиакомпании:
- Все авиаперевозчики, входящие в Lufthansa Group (в том числе Austrian, Brussels Airlines, Eurowings и SWISS);
- LOT — Польские авиалинии;
- Adria Airways;
- Croatia Airlines;
- Condor;
- Luxair.
Партнеры программы:
- Все члены Star Alliance;
- Air Astana;
- Air Malta;
- Air Dolomiti
- Jet Airways.
Как накопить мили Miles & More
Чем больше миль – тем выгоднее участвовать в программе. Первый и самый очевидный способ пополнить свой бонусный баланс – часто летать авиакомпаниями, которые участвуют в бонусной программе. Правила начисления миль отличаются от перевозчика к перевозчику, но усреднено выглядят так:
- За перелеты по Европе начисляется фиксированное число миль;
- За перелеты по миру начисляется количество миль, равное фактическому расстоянию между аэропортом вылета и аэропортом прилета;
- При международных перелетах мили начисляются с определенным коэффициентом – как правило от 0,25х (при самых дешевых билетах) до 2х (в бизнесе и первом классе).
Существуют разные виды миль: премиальные, статусные, HON Circle и бонусные.
Подробности и актуальную информацию о том, как зачисляются мили у того или иного перевозчика мы приводим в подробных обзорах авиакомпаний, участвующих в бонусной программе. Эти сведения также можно найти на официальном сайте Miles & More или в мобильном приложении бонусной программы.
Отметим также и другие способы получить мили:
- Забронировать номер в отеле – партнере программы;
- Арендовать машину у прокатной компании – партнера программы;
- Совершить покупку в партнерском магазине.
Последний способ больше актуален для Европы, а точнее – для Германии, так как большинство магазинов-партнеров расположено именно в немецких аэропортах.
Также можно копить мили, пользуясь определенными банковскими продуктами (кредитными картами) и телекоммуникационными услугами.
В России копить мили можно с помощью трех кредитных карт:
- Карта Austrian Airlines (эмитент – Райффайзенбанк);
- Карты Miles & More (эмитенты – Русский Стандарт Банк и Citibank).
Банк «Русский стандарт» также предлагает дебетовые карты с возможностью накопления баллов программы.
Статусы участника Miles and More
Для тех, кто летает действительно много, в программе Miles and More предусмотрены три специальных статуса:
- FREQUENT TRAVELLER (выдается за накопленные 35 тысяч статусных миль или 30 перелетов регулярными рейсами в течение года);
- Сенатор (за 100 тысяч статусных миль в год);
- HON CIRCLE MEMBER (член почтенного круга) (за 600 тысяч миль в течение двух лет).
Также приведем описание основных привилегий, в зависимости от статуса участника программы:
Те, кто на протяжении нескольких лет подряд поддерживают свой статус, дополнительно получают статусные звезды. Вот что это такое:
Как потратить мили Miles & More
Накопив достаточно большое количество бонусных баллов, самое время задуматься – а на что же их теперь потратить? На первый взгляд, участники и партнеры программы Miles and More предлагают достаточно большое количество разнообразных сервисов и услуг, на которые можно потратить накопленные мили, но по факту, как и в большинстве бонусных программ, большая часть из них клиентам просто бесполезна.
Мы советуем тратить мили на:
- повышение класса обслуживания при перелете;
- компенсации части стоимости авиабилета.
Если миль у вас много, но летать вы не планируете, то можно заглянуть в раздел с акциями партнеров – там много российских компаний:
- службы такси;
- службы доставки еды, кафе и рестораны;
- магазины бытовой техники;
- продуктовые магазины;
- медицинские центры.
У каждого из них свои условия обмена баллов – где-то за счет миль Miles & More можно получить скидку, где-то компенсировать часть стоимости покупки или услуги, а где-то – приобрести подарочный сертификат.
Стоит ли участвовать в Miles & More
Мы бы советовали зарегистрироваться в программе, если вы купите билет на рейс авиакомпании, которая в ней участвуют. Регистрация простая, лишней точно не будет. Здесь, как и в любой бонусной программе – приятно, когда копится какой-то бонус. Но для того, чтобы накопить на по-настоящему достойную награду, копить придется очень долго.
Что касается, дополнительных сервисов, типа ко-брендовых кредитных и дебетовых карт, то мы бы не советовали их заводить. Ведь в таком случае, вы привязываете себя к ограниченному кругу авиаперевозчиков, в то время как на рынке есть куда более выгодные предложения, с аналогичной системой накопления миль или баллов, но бонусы можно будет тратить на рейсах любых авиакомпаний.
Отдельное преимущество Miles & More – удобное мобильное приложение, которое позволяет наглядно и удобно отслеживать свой бонусный баланс и первым узнавать об акциях и специальных предложениях компании.
