Miles & More: подробный обзор бонусной программы

Miles & More – крупнейшая в мире программа лояльности среди авиаперевозчиков. Ее история началась в 1993 году. Затем год от года к ней присоединялись новые партнеры, появлялись новые вознаграждения и так далее. Сейчас участниками Miles & More является более 40 авиакомпаний мира и 25 миллионов авиапассажиров.

Как стать участником Miles & More

Для того, чтобы зарегистрироваться в программе Miles & More и начать копить мили, достаточно заполнить несложную анкету. Сделать это можно на официальном сайте программы, либо через мобильное приложение.

Также участниками Miles & More автоматически становятся те пассажиры, которые зарегистрировались в бонусной программе любого из авиаперевозчиков – членов Star Alliance.

Какие авиакомпании участвуют в программе Miles & More

Авиакомпании, признающие баллы Miles and More (позволяющие их накапливать или тратить на свои услуги) делятся на два типа: полностью интегрированные в программу авиакомпании и партнеры.

Кредитные карты с программой Miles & More

Полностью интегрированные в программу авиакомпании:

  • Все авиаперевозчики, входящие в Lufthansa Group (в том числе Austrian, Brussels Airlines, Eurowings и SWISS);
  • LOT — Польские авиалинии;
  • Adria Airways;
  • Croatia Airlines;
  • Condor;
  • Luxair.

Партнеры программы:

  • Все члены Star Alliance;
  • Air Astana;
  • Air Malta;
  • Air Dolomiti
  • Jet Airways.

Как накопить мили Miles & More

Чем больше миль – тем выгоднее участвовать в программе. Первый и самый очевидный способ пополнить свой бонусный баланс – часто летать авиакомпаниями, которые участвуют в бонусной программе. Правила начисления миль отличаются от перевозчика к перевозчику, но усреднено выглядят так:

  • За перелеты по Европе начисляется фиксированное число миль;
  • За перелеты по миру начисляется количество миль, равное фактическому расстоянию между аэропортом вылета и аэропортом прилета;
  • При международных перелетах мили начисляются с определенным коэффициентом – как правило от 0,25х (при самых дешевых билетах) до 2х (в бизнесе и первом классе).

VIP-обслуживание клиента программы Miles & More

То есть пассажиру, летевшему в эконом-классе по самому дешевому билету, за перелет начисляется лишь количество баллов, составляющее лишь четверть от фактического расстояния в милях, в то время как пассажиру, выбравшему перелет первым или бизнес-классом на бонусный баланс может зачислиться количество миль в два раза превышающее фактически преодоленное расстояние.

Существуют разные виды миль: премиальные, статусные, HON Circle и бонусные.

Подробности и актуальную информацию о том, как зачисляются мили у того или иного перевозчика мы приводим в подробных обзорах авиакомпаний, участвующих в бонусной программе. Эти сведения также можно найти на официальном сайте Miles & More или в мобильном приложении бонусной программы.

Отметим также и другие способы получить мили:

  • Забронировать номер в отеле – партнере программы;
  • Арендовать машину у прокатной компании – партнера программы;
  • Совершить покупку в партнерском магазине.

Последний способ больше актуален для Европы, а точнее – для Германии, так как большинство магазинов-партнеров расположено именно в немецких аэропортах.

Взлет лайнера Lufthansa

Также можно копить мили, пользуясь определенными банковскими продуктами (кредитными картами) и телекоммуникационными услугами.

В России копить мили можно с помощью трех кредитных карт:

  • Карта Austrian Airlines (эмитент – Райффайзенбанк);
  • Карты Miles & More (эмитенты – Русский Стандарт Банк и Citibank).

Банк «Русский стандарт» также предлагает дебетовые карты с возможностью накопления баллов программы.

Обратите внимание! У участников бонусной программы, не имеющего специального статуса, срок действия миль – 36 месяцев. Однако если оформить кредитную карту Miles & More мили станут бессрочными.

Статусы участника Miles and More

Для тех, кто летает действительно много, в программе Miles and More предусмотрены три специальных статуса:

  • FREQUENT TRAVELLER (выдается за накопленные 35 тысяч статусных миль или 30 перелетов регулярными рейсами в течение года);
  • Сенатор (за 100 тысяч статусных миль в год);
  • HON CIRCLE MEMBER (член почтенного круга) (за 600 тысяч миль в течение двух лет).

Также приведем описание основных привилегий, в зависимости от статуса участника программы:

Подробные условия назначения статусов участникам Miles and More

Те, кто на протяжении нескольких лет подряд поддерживают свой статус, дополнительно получают статусные звезды. Вот что это такое:

Условия получения статусных звезд

Как потратить мили Miles & More

Накопив достаточно большое количество бонусных баллов, самое время задуматься – а на что же их теперь потратить? На первый взгляд, участники и партнеры программы Miles and More предлагают достаточно большое количество разнообразных сервисов и услуг, на которые можно потратить накопленные мили, но по факту, как и в большинстве бонусных программ, большая часть из них клиентам просто бесполезна.

Мы советуем тратить мили на:

  • повышение класса обслуживания при перелете;
  • компенсации части стоимости авиабилета.

Салон бизнес-класса лайнера Lufthansa

Если миль у вас много, но летать вы не планируете, то можно заглянуть в раздел с акциями партнеров – там много российских компаний:

  • службы такси;
  • службы доставки еды, кафе и рестораны;
  • магазины бытовой техники;
  • продуктовые магазины;
  • медицинские центры.

У каждого из них свои условия обмена баллов – где-то за счет миль Miles & More можно получить скидку, где-то компенсировать часть стоимости покупки или услуги, а где-то – приобрести подарочный сертификат.

Стоит ли участвовать в Miles & More

Мы бы советовали зарегистрироваться в программе, если вы купите билет на рейс авиакомпании, которая в ней участвуют. Регистрация простая, лишней точно не будет. Здесь, как и в любой бонусной программе – приятно, когда копится какой-то бонус. Но для того, чтобы накопить на по-настоящему достойную награду, копить придется очень долго.

Обзор программы Miles & More

Что касается, дополнительных сервисов, типа ко-брендовых кредитных и дебетовых карт, то мы бы не советовали их заводить. Ведь в таком случае, вы привязываете себя к ограниченному кругу авиаперевозчиков, в то время как на рынке есть куда более выгодные предложения, с аналогичной системой накопления миль или баллов, но бонусы можно будет тратить на рейсах любых авиакомпаний.

Отдельное преимущество Miles & More – удобное мобильное приложение, которое позволяет наглядно и удобно отслеживать свой бонусный баланс и первым узнавать об акциях и специальных предложениях компании.

Оставить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *