Alitalia – полный обзор национальной авиакомпании Италии

Alitalia – национальный перевозчик Италии, крупнейшая авиакомпания в стране и пятая по величине в Европе. Собственные рейсы Alitalia выполняются в 95 городов в 44 странах мира. Пассажирский флот компании состоит из 97 самолетов и еще 20 лайнеров в дочернем региональном подразделении Alitalia Cityliner. В минувшем году общий пассажиропоток компании превысил 23 миллиона человек.

Купить билеты на любые рейсы Alitalia и других авиакомпаний вы всегда можете на нашем сайте:

Мы собрали основную информацию о крупнейшем итальянском авиаперевозчике в удобную таблицу, а ниже вы сможете найти более подробный обзор.

Alitalia: главное
Базовый аэропорт: «Фьюмичино» (аэропорт имени Леонардо да Винчи) (Рим)
Хабы: «Мальпенса» (Милан)
Пункты назначения: 95 городов в 44 странах мира
Основные направления: Европа, США, Ближний Восток, Северная Африка
Рейсы Alitalia в Россию: да, два ежедневных рейса Москва – Рим
Флот (размер, типы самолетов, средний возраст): 97 самолетов: Airbus (семейств A320 и А330), Boeing 777
Альянс: SkyTeam
Безопасность: 7 звезд (макс. балл – 7)
Инциденты, авиакатастрофы с человеческими жертвами: было 4 катастрофы с погибшими, последняя – в 1990 году
Официальный сайт: alitalia.com
Бонусная программа: MilleMiglia
Отзывы о компании: смотреть

История Alitalia

Национальный итальянский перевозчик был создан в 1946 году и начал работу под брендом Aerolinee Italiane Internazionali – Национальные итальянские авиалинии. В 1957 году эта авиакомпания объединилась с другим итальянским перевозчиком – L.A.I. (Linee Aeree Italiane). Совместно они образовали крупнейшую авиакомпанию в Италии, которая и получила бренд Alitalia.

В 1969 году перевозчик закупил новые самолеты – самые современные на тот момент Boeing 747 и в том же году разработала новый логотип – тот самый, который используется и сегодня.

В 1991 году Alitalia создала собственную бонусную программу – клуб MilleMiglia, а в 2001 году присоединилась к международному альянсу SkyTeam.

Airbus A319 Alitalia
Airbus A319 итальянского авиаперевозчика. Photo © Andreas Fietz

В 2008 году произошло еще одно значимое событие – Alitalia объединилась с авиакомпанией Air One – на тот момент вторым по величине перевозчиком Италии.

В 2014 году крупнейший итальянский авиаперевозчик оказался на грани банкротства. От закрытия его спасла арабская авиакомпания Etihad Airways, которая купила 49% акций компании.

Возможно, вам будет полезно: официальный сайт Alitalia | телефон и контакты компании | отзывы о перевозчике

Направления полетов

Маршрутная сеть авиакомпании Alitalia насчитывает в 95 городов в 44 странах мира.

Перевозчик выполняет как межконтинентальные перелеты: в США, Канаду, Мексику, так и множество внутриевропейских рейсов. Есть у компании и регулярное сообщение с Россией – ежедневно Alitalia выполняет два рейса в Москву.

За перелеты внутри Италии отвечает региональное подразделение компании Alitalia Cityliner.

Базовый аэропорт компании – имени Леонардо да Винчи в Риме (больше известен как «Фьюмичино»). Второй крупный хаб компании расположен в Милане.

Узнать больше: о маршрутной сети авиакомпании | о рейсе Москва – Рим

Партнеры авиакомпании

С 2001 года Alitalia является полноправным членом международного альянса SkyTeam, куда входит 20 авиакомпаний из разных стран мира. Все эти авиакомпании являются партнерами итальянского перевозчика. Среди них – и «Аэрофлот – Российские авиалинии».

Также соглашения о накоплении бонусных миль за перелеты заключены с авиакомпаниями Etihad, GOL, Virgin Australia и рядом других.

В рамках альянса SkyTeam, у Alitalia есть соглашения не только с авиакомпаниями, которые непосредственно входят в него, но и с аффилированными с альянсом перевозчиками, такими как:

Полезные ссылки: Alitalia в SkyTeam | сотрудничество c «Аэрофлот – Российские авиалинии»

Самолеты

Сегодня Alitalia эксплуатирует 97 самолетов Boeing и Airbus. Боинги летают только на межконтинентальных рейсах, в парке компании исключительно дальнемагистральные лайнеры семейства 777.

А вот Airbus выполняют и межконтинентальные, и европейские рейсы. Сейчас флот Alitalia насчитывает:

  • 22 лайнера А319;
  • 38 самолетов А320;
  • 11 ВС А321;
  • 14 Аэробусов А330.

Аэробусы А330, также, как и лайнеры Боинг, летают исключительно на межконтинентальных рейсах.

Boeing 777 заходит на посадку
Boeing 777 заходит на посадку в римском аэропорту. Photo © Marcel Reinmann

Средний возраст самолетов 13,5 лет – по европейским меркам у компании относительно молодой парк самолетов. Большая часть лайнеров была закуплена в 2010-2011 году – как раз тогда перевозчик проводил масштабное обновление флота, списывая старые самолеты и закупая абсолютно новые.

Узнать больше о лайнерах, которые использует Alitalia и ознакомиться со схемами салонов самолетов, вы сможете из нашего большого обзора парка самолетов компании.

Смотрите также: авиапарк Alitalia | классы обслуживания на борту

Безопасность

Alitalia по праву считается одной из самых безопасных авиакомпаний Европы. Даже в сложные для авиации 50-е и 60-е годы у компании было минимальное количество крупных авиакатастроф.

За всю свою историю компания потеряла четыре лайнера, все катастрофы привели к гибели всех пассажиров на борту. Это были:

  • Крушение в Бомбее (1962 год);
  • Катастрофа под Палермо (1972 год);
  • Еще одна катастрофа под Палермо (1978 год);
  • Падение лайнера под Цюрихом (1990 год).

Интересно, что все инциденты произошли по одному сценарию – из-за ошибки экипажа самолет врезался в горы. Причем с разницей в шесть лет две катастрофы произошли в одном и том же месте – вблизи сицилийского города Палермо.

Последняя крупная авария с гибелью людей на борту, с самолетом Alitalia произошла в 1990 году. С тех пор компания значительно улучшила работу в области обеспечения безопасности полетов. Перевозчик эксплуатирует только лайнеры, которые доказали свою безопасность. А с 2001 года ежегодно проходит внешний аудит безопасности компании со стороны альянса SkyTeam.

Узнать подробнее о безопасности компании

Правила провоза багажа и ручной клади

Условия провоза багажа и ручной клади на самолетах Alitalia зависят от тарифа. Например, тариф Light подразумевает провоз только ручной клади, провоз багажа возможен только за дополнительную плату.

А покупая билет класса Economy и выше, каждому пассажиру предоставляется возможность провоза багажа. Нормы провоза зависят от класса обслуживания.

Максимально допустимые габариты и доплата за перевес
Багаж на рейсах Alitalia: максимально допустимые габариты и доплата за перевес

Для пассажира эконом-класса стандартно предоставляется одно багажное место для перевозки чемодана или сумки весом до 23 килограмм. Узнать подробнее о перевозке багажа рейсами Alitalia можно в этом справочном материале.

Чтобы не оказаться в неприятной ситуации нужно помнить и допустимые нормативы по перевозке на борту Alitalia ручной клади. Обо всех правилах и ограничениях можно прочитать здесь.

Рейсом Alitalia можно провозить и особый багаж:

  • спортивное снаряжение;
  • музыкальные инструменты;
  • оружие или боеприпасы;
  • домашних животных.

Для того, чтобы это сделать, необходимо ознакомиться с правилами перевозки такого груза. О них мы рассказали в обзоре «Особый багаж на рейсах Alitalia».

Полезно ознакомиться перед вылетом: ручная кладь | багаж | негабаритный и особый багаж

Тарифы и классы обслуживания

На все рейсы Alitalia предлагает 5 видов тарифов: Light, Economy (невозвратный и возвратный) и Business (также с возможностью возврата или без таковой). Основное отличие тарифа Light – в отсутствии включенного в стоимость билета багажа, а в целом, перелет выполняется на стандартных условиях эконома.

В тарифах «эконом» предоставляется одно багажное место, а отличие между двумя тарифами в том, что Economy Flex предполагает возможность сдать билет и получить обратно свои деньги, а обычный Economy – невозвратный.

Аналогично и с тарифами Business – билет, который был куплен по тарифу Flex можно вернуть. Более подробно о тарифах Alitalia и их отличиях можно прочитать здесь.

На борту предлагается обслуживание по двум классам: «эконом» и «бизнес». На дальнемагистральных перелетах также действует «улучшенный эконом-класс» с более комфортными сиденьями и отдельным салоном. Всю информацию о классах обслуживания на рейсах Alitalia вы найдете в нашем подробном обзоре.

Не забудьте ознакомиться с полными обзорами: тарифы Alitalia | классы обслуживания

Бонусная программа

Перевозчик имеет собственную бонусную программу, которая называется MilleMiglia (в переводе с итальянского языка — «тысяча миль»). По своему функционалу это типовая программа, как у большинства авиаперевозчиков:

  • за каждый перелет участник программы получает мили на бонусный счет;
  • мили можно обменять на бесплатный авиабилет, повышение класса обслуживания или услуги на борту;
  • либо потратить на дополнительные услуги.

В целом, каких-то особенностей или интересных «фишек» в MilleMiglia нет. Главное, что эта бонусная программа совместима со всеми бонусными программами авиакомпаний, входящих в альянс SkyTeam.

То есть если вы уже пользуетесь, например, «Аэрофлот Бонус», то нет необходимости регистрироваться еще и в бонусной программе Alitalia – достаточно просто указать свой номер «Аэрофлот Бонус» при покупке билетов на рейс итальянской авиакомпании.

Единственная особенность – если вы совершите перелет в течение трех месяцев после регистрации в MilleMiglia, вы дополнительно получите 2000 бонусных миль.

Узнать о MilleMiglia больше

Стоит ли летать с Alitalia

Авиакомпания Alitalia отличается удобной маршрутной сетью, недорогими билетами и достаточно новыми самолетами. За это ее ценят пассажиры. Кстати, отзывы об авиакомпании преимущественно положительные, однако многие пассажиры сталкиваются с определенными трудностями.

Airbus A330 выполняет регулярный рейс
Airbus A330 авиакомпании Alitalia выполняет регулярный рейс. Photo © Nicholas Carmassi

Важно, что в отзывах компанию редко критикуют за задержки рейсов – почти все самолеты вылетают и прилетают точно по расписанию. Это особенно важно, если вы летите со стыковкой. Однако, если задержка рейса где-то все же произойдет, то вы всегда можете рассчитывать на соответствующую денежную компенсацию.

Купить билеты на рейсы Alitalia вы можете с помощью этой формы:

5/5 - (7 голосов)

Оставить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *