TUIfly – группа из авиакомпаний, объединенных общим брендом. Все они принадлежат крупнейшему в мире туристическому оператору TUI Group и выполняют исключительно чартерные рейсы по его заказам.
Собственные авиакомпании позволяют крупнейшему игроку на туристическом рынке не зависеть от различных партнеров и самостоятельно формировать свою маршрутную сеть.
Для начала краткая справка:
Краткая справка о TUIfly | |
---|---|
Базовый аэропорт: | зависит от подразделения |
Пункты назначения: | более 180 направлений |
Основные направления: | Европа, Латинская Америка, Ближний Восток |
Рейсы в Россию: | нет |
Флот (размер, типы самолетов, средний возраст): | всего 165 самолетов (в совокупности, у всех подразделений), средний возраст – 10 лет |
Холдинг (группа): | TUI Group |
Альянс: | не состоит |
Код-шеринговые партнеры: (что это?) | 11 авиакомпаний |
Безопасность: | 5,5 звезд (макс. балл – 7) |
Инциденты, авиакатастрофы с человеческими жертвами: | не было |
Официальный сайт: | tuifly.com |
Бонусная программа: | нет |
Приложения для iOS, Android: | нет (частично функционал реализован в приложениях TUI) |
Содержание
Структура холдинга
Практически все авиакомпании раньше были независимыми игроками, однако в последствии были куплены группой TUI и переформатированы в чартерных перевозчиков.
Photo © Michael Stappen
Сегодня в TUI Group входят следующие авиакомпании:
- Под брендом TUIfly:
- Deutschland;
- Belgium;
- Netherlands:
- Nordic (базируется в Швеции);
- TUI Airways (Великобритания).
- Corsair International (Франция).
Corsair – единственная авиакомпания холдинга, сохранившая свое историческое название. Впрочем, это связано с тем, что данное подразделение хронически приносит только убытки и со временем группа планирует избавиться от него. У нас на портале есть подробный обзор этого аваиперевозчика, в котором вы сможете узнать о нем больше.
В дивизион Nordic сегодня входит сразу четыре перевозчика, ранее являвшихся независимыми друг от друга – это бывшие авиакомпании TUI: Danmark (Дания), Suomi (Финляндия), Norge (Норвегия) и Svergie (Швеция).
Базовые аэропорты и маршрутная сеть
В связи с тем, что фактически TUIfly – это несколько разных авиакомпаний, объединенных общим брендом, как такового единого базового аэропорта у них нет. У каждого регионального подразделения свои хабы – всего более 30 крупных и средних аэропортов Европы.
Например, в Великобритании у TUI Airways сразу 19 хабов, в том числе три лондонских аэропорта (Лутон, Гатвик и Стансед). У немецкой TUIfly – 11 хабов, в Берлине это аэропорт Тегель.
Photo © Joel Vogt
Что касается маршрутной сети, то это исключительно курортные направления. Свести всю информацию в единую таблицу не представляется возможным, но можно выделить самые популярные направления среди всех авиакомпаний группы:
- Испания;
- Португалия;
- Италия;
- Ямайка;
- Египет;
- Марокко;
- Коста-Рика;
- Доминиканская Республика;
- Болгария;
- Греция.
Причем на самые популярные курорты в день может выполняться и 10 рейсов TUI из разных городов Европы.
Флот
В совокупности у всех подразделений компании сейчас в эксплуатации находится 165 лайнеров, средний возраст которых – около 10 лет. Распределены они следующим образом:
- Deutschland: 36 самолетов Boeing 737;
- Great Britain: 63 самолета (33 Boeing 737, 14 – 757, 4 – 767 и 12 – 787 Dreamliner);
- Belgium: 41 лайнер (5 Airbus A320, 29 – Boeing 737, два «Дримлайнера», 1 – 767 и 4 Embraer ERJ-190);
- Netherlands: 12 самолетов Boeing, в том числе 3 Dreamliner;
- Nordic: 5 самолетов Boeing 737.
Получается довольно забавная ситуация: хотя и TUI Group и TUIfly – исторически немецкие авиакомпании, немецкое подразделение по количеству самолетов, выполняемых рейсов и числу перевезенных пассажиров занимает лишь третье место в группе.
Безопасность
Собрать воедино информацию по всем инцидентам, случавшимся с самолетами TUIfly было довольно сложно, так как юридически это пять разных авиакомпаний, зарегистрированных в разных странах и отчитывающихся по разным стандартам перед авиационными властями своих стран. Но нам удалось выяснить, что за всю историю чартерного перевозчика, с его самолетами не случалось ни одного серьезного происшествия с погибшими или пострадавшими.
Photo © Claus Seifert
Количество различных инцидентов достаточно мало, учитывая количество лайнеров, которые управляет группа. Самые серьезные, случившиеся за последнее время, это:
- вибрация и помпаж двигателей при взлете из аэропорта Вааса (Финляндия), что вынудило экипаж Boeing 767 прервать взлет и вернуться в аэропорт вылета;
- Boeing 737 бельгийского дивизиона компании при взлете из французского Бреста задел хвостом взлетную полосу (теил-страйк). Инцидент признали крайне серьезным;
В остальном в послужном списке всех авиакомпаний лишь незначительные инциденты (такие как ложное срабатывание того или иного датчика), которые по европейским авиационным правилам также должны вноситься в отчеты.
Стоит ли летать с TUIfly?
TUIfly предлагает путешественникам сбалансированное предложение по цене и качеству. Благодаря тому, что TUI полностью самостоятельно формирует туры, цены на их предложения очень привлекательные. Кстати, ознакомиться с ними и подобрать себе подходящий готовый тур вы можете прямо на страницах нашего сайта.
Photo © Laszio Fekete
Это безопасная авиакомпания с высоким уровнем сервиса на борту. Поэтому если вы купили тур, перевозчиком в котором является TUIfly – причем любое из его подразделений, то переживать вам не о чем. Комфорт и безопасность на борту вам гарантированы.
Единственный значительный минус – в некоторых самолетах (как правило, это старые Boeing 737, 757 и 767) авиакомпания несколько уменьшает расстояния между рядами кресел. Но не так агрессивно, как многие другие чартерные авиакомпании и лоукостеры. В новых же лайнерах, особенно Dreamliner, такой проблемы уже нет.
С помощью этой формы вы сможете выбрать и купить билеты на рейсы любых авиакомпаний по всему миру. А вот тут вы найдете лучшие готовые пакетные туры от Europe Avia.
Если у вас есть какие-то вопросы о TUIfly или вы хотите рассказать о своем опыте полета с этой авиакомпанией – будем рады вашим комментариям.
Этой зимой заказал в интернет на сайте компании TUI fly, попутно занимающейся перепродажей билетовот других авиакомпаний, билеты для полета с авиакомпанией SunExpress по маршруту Дюссельдорф — Бургас (Болгария). При подтверждении бронировании, произошел технический сбой и дата обратного вылета оказалась неверной. В экстренном порядке пробовал связаться по форме обратной связи через их сайт а также через их электронный адрес. Для надежности, приобщил поэтапные снимки с экрана монитора ScreenShots, сделанные при заказе авиабилета. Однако на мое обращение со стороны компании никакого внимания не было. Попытки связаться через с TUI fly через факс тоже никакого результата не принесли. Гробовая тишина продолжалась… В конце концов написал заказное письмо, и отправил его по почте в их главный офис. Спустя полторы недели после отправки заказного письма, мне все таки ответили по электронной почте обычной стандартной отпиской сделанной по шаблону. Суть ответа их ответа была такова, что я, мол, слишком поздно к этим ребятам обратился. Однако за 33 евро они готовы окать мне помощь в исправлении собственной ошибки. На мои доводы, о том, что с ними нет никакой нормально обратной связи, а также снимки с экрана монитора сделанные мною при бронировании авиабилета и доказывающих мою правоту, им было наплевать.
Короче, отпуск испорчен. Настроение дрянь.
Билеты пропали. В настоящий момент наша семья, родственники и знакомые отказались от услуг этих брокеров. Заказать билеты напрямую в любой авиакомпании гораздо выгодней, да и геморроя меньше, нежели связываться с
всякими проходимцами…
Спасибо за Ваш комментарий! Действительно, Вы попали в неприятную ситуацию… И, на самом деле, очень странно, что к Вашему обращению так отнеслись — обычно авиакомпании стараются помочь своим клиентам.