Czech Airlines – крупнейшая авиакомпания Чехии, национальный перевозчик республики. Одна из пяти самых старых авиакомпаний европейского региона. Была основана еще в 1923 году. После ряда приватизаций принадлежит группе Travel Service, куда также входят чешский лоукостер Smartwings и чартерный перевозчик Travel Service Airlines. Член международного альянса SkyTeam.
Мы собрали для вас всю самую важную информацию о национальном авиаперевозчике Чехии:
| Czech Airlines: главное | |
|---|---|
| Базовые аэропорты: | Международный аэропорт Праги имени Вацлава Гавеля |
| Пункты назначения: | более 50 городов |
| Основные направления: | Россия, Дания, Западная Европа, Саудовская Аравия, Исландия, Южная Корея |
| Рейсы в Россию: | да, в Москву, Санкт-Петербург, Екатеринбург, Уфу, Казань, Ростов-на-Дону и Самару |
| Рейсы в страны СНГ и Украину: | да, есть рейсы в Киев и Одессу |
| Флот (размер, типы самолетов, средний возраст): | 18 самолетов: 9 Airbus A319, 5 ATR 72, 3 ATR 42 и один Airbus A330 |
| Возможность для лиц с ограниченными возможностями здоровья: | предоставляются |
| Альянс: | SkyTeam |
| Код-шеринговые партнеры: (что это?) | да, все партнеры по альянсу, а также Smartwings и Travel Service Airlines |
| Интерлайн-партнеры: (что это?) | да, все партнеры по альянсу, а также Smartwings и Travel Service Airlines |
| Безопасность: | 6 звезд (макс. балл – 7) |
| Инциденты, авиакатастрофы с человеческими жертвами: | были, последняя – в 1977 году |
| Официальный сайт: | csa.cz |
| Бонусная программа: | есть, OK Plus |
| Приложения для iOS, Android: | есть |
Содержание
Пункты назначения
Самолеты Чешских авиалиний летают преимущественно внутри Европы. Самый дальний рейс выполняется в Сеул (Южная Корея) и осуществляется на единственном в парке компании Airbus A330.
Photo © Dirk Grothe
Недорогие билеты на рейсы авиакомпании вы всегда можете купить с помощью этой формы:
В основном рейсы выполняются в популярные страны Европы:
- Данию;
- Швецию;
- Нидерланды;
- Бельгию;
- Германию;
- Португалию;
- Испанию;
- Грецию.
И многие-многие другие. Для жителей России и Украины, скорее, будет интересно то, что CSA весьма активно летает в эти страны, что позволяет жителям многих городов летать по Европе через Прагу по весьма приятным тарифам. На сегодняшний день компания выполняет рейсы в:
- Москву;
- Санкт-Петербург;
- Екатеринбург;
- Самару;
- Казань;
- Ростов-на-Дону;
- Уфу.
Это если говорить о России. Чешские авиалинии выполняют регулярные рейсы и на территорию Украины – в Киев и Одессу.
Photo © Daniel Nagy
Из всех этих городов можно долететь до Праги, а там сделать пересадку на другие рейсы этой же авиакомпании или других европейских перевозчиков и отправиться далее в путешествие по Европе.
Стоит отметить, что из Москвы и Питера перевозчик выполняет прямые рейсы и в Карловы Вары – популярный у россиян курорт на западе Чехии.
Что касается трансатлантических рейсов, то такие тоже можно найти в расписании. Это перелеты Нью-Йорк (США) и Мехико (Мексика). Правда, все они выполняются компаниями-партнерами по альянсу SkyTeam.
Отметим, что рейс в Москву поочередно выполняют Smartwings и CSA.
Представительства Czech Airlines в России
Авиакомпания имеет представительства во всех городах России, в которые выполняются ее рейсы.
Представительство в Москве
В столице России представительство CSA расположено:
- улица Тверская-Ямская, 3 «я»;
- офисы: 31-35;
- часы работы: по будням с 9:30 до 18:00;
- выходные дни: суббота и воскресенье;
- телефон: +7 (499) 653-71-44.
Photo © Lukas Roudny
В Санкт-Петербурге:
- аэропорт «Пулково», пассажирский терминал;
- адрес: Пулковское шоссе, 41, литера «б»;
- офис: 2049 (2-й этаж)
- часы работы: по будням с 10:00 до 18:00;
- выходные дни: суббота и воскресенье;
- телефон: +7 (812) 426-12-43 (добавочный 410).
В Екатеринбурге:
- аэропорт «Кольцово»;
- адрес: площадь Бахчиванджи, 1;
- место: терминал А, 2-й этаж
- часы работы: по будням с 9:30 до 18:00;
- выходные дни: суббота и воскресенье;
- телефон: +7 (343) 351-74-13 (добавочные 311 или 420).
Представительство в Ростове-на-Дону:
- аэропорт «Платов»;
- адрес: аэропорт Платов, 1;
- место: 2-й этаж
- часы работы: ежедневно с 9:00 до 19:00;
- обед: с 13:00 до 14:00.
Также представительства работают в Самаре и других российских городах, куда выполняются регулярные рейсы.
Партнеры авиакомпании
Партнерские отношения перевозчик имеет со всеми участниками международного авиационного альянса SkyTeam. Например, рейс в Нью-Йорк из Праги выполняет Delta Airlines.
Из важного также отметим, что российским партнером по альянсу является компания «Аэрофлот – Российские авиалинии».
Photo © Andrzej Makowski
У компании есть и два партнера внутри Чехии. Это авиакомпании Travel Service Airlines и Smartwings. Все три входят в один холдинг – Travel Service Group.
Флот
Сегодня CSA – Czech Airlines располагает флотом, состоящим из 18 самолетов. Средний возраст флота – около 12 лет. Очень достойный показатель по меркам Восточной Европы.
Вот полная информация о современном флоте Чешских авиалиний:
| Производитель: | Модель: | Количество машин: | Средний возраст: |
|---|---|---|---|
| Airbus | A319 | 9 единиц | 10 лет |
| А330 | 1 единица | 17 лет | |
| ATR | 42 | 3 единицы | 13 лет |
| 72 | 5 единиц | 14 лет | |
| Всего самолетов: | 83 | Средний возраст парка: | 12 лет |
Раньше они летали также на Boeing 737, но несколько лет назад компания полностью отказалась от этого типа самолетов, перейдя на продукцию концерна «Аэробус».
Photo © Dirk Grothe
Все самолеты компании поддерживаются в идеальном техническом состоянии. У международных экспертов нет никаких нареканий к чешскому перевозчику. Хотя технические проблемы случаются. В 2015 году с одним из Airbus A319 компании случился резонансный случай с отказом одного из двух двигателей в воздухе, из-за чего пилотам пришлось экстренно приземляться в аэропорту Амстердама.
Впрочем, это был исключительный случай. А в целом безопасность компании мы обсудим в следующем разделе.
Безопасность
История
Сразу скажем – в истории компании были авиакатастрофы с человеческими жертвами. В 28 катастрофах с самолетами «Чешских авиалиний» погибли 535 человек (14 катастроф обошлись без человеческих жертв) и примерно столько же получили травмы, а перевозчик потерял 28 лайнеров.
Также много авиапроисшествий случилось в 1960-е и в 1970-е годы. 20 августа 1976 года случилась самая страшная и масштабная авиакатастрофа в истории компании – в ней погибли 126 человек из 128, находившихся на борту. Из-за неправильной настройки высотомера, Ил-62, принадлежащий чешскому перевозчику, разбился при заходе на посадку в Международном аэропорту Дамаска.
Последнее происшествие с гибелью людей произошло в феврале 1977 года. После этого авиакомпания потеряла еще три самолета: один был списан после жесткой посадки, а два других сгорели при пожаре в ангаре аэропорта Праги.
Современность
Но все это – уже история. Сейчас сфера авиации в целом стала гораздо безопаснее. И современная Czech Airlines по праву считается одной из самых безопасных в Европе. Международные эксперты ставят ей 6 звезд из 7 возможных.
Давайте посмотрим на список последних инцидентов, случавшихся с их самолетами в последние несколько лет:
| Тип ВС | Дата инцидента | Место | Что случилось? | Жертвы и пострадавшие | Последствия |
|---|---|---|---|---|---|
| ATR-72 (OK-GFS) | 30.08.2016 | Аэропорт Франкфурта-на-Майне | Незадолго до посадки в пункте назначения у лайнера отказал левый двигатель. Ближайшим аэродромом оказался аэропорт пункта назначения. | Не было | Лайнер с 55-ю пассажирами на борту благополучно приземлился. Двигатель был заменен. Самолет возвращен в строй. |
| ATR-72 (OK-GFS) | 17.09.2015 | Аэропорт Праги | При взлете сработала сигнализация, указывающая на задымление. Экипаж принял решение вернуться в аэропорт вылета. | Не было | Лайнер благополучно приземлился. Следы возгорания не обнаружены. |
| Airbus A319 (OK-NEP) | 19.09.2014 | К востоку от Варны (Болгария) | На высоте примерно 10 тысяч метров произошла разгерметизация кабины пилотов. Пилоты вынуждены были надеть кислородные макси и посадить самолет на ближайший аэродром. | Не было | Ближайшим аэропортом был аэропорт Варны, который в тот момент был перегружен. Поэтому экипаж принял решение совершить посадку в соседнем Бургасе. Через час лайнер благополучно приземлился. |
Как видите, инциденты были довольно серьезными, но благодаря профессионализму экипажей каких-либо страшных последствий удалось избежать. Сегодня перевозчик отвечает самым строгим европейским стандартам в области безопасности авиаперевозок. К тому же, в компании действуют высокие стандарты безопасности Travel Service Group, которые распространяются на все три компании холдинга.
Мастерство пилотов
Стандарты подготовки пилоты здесь соответствуют тем же, что приняты в головной компании холдинга Travel Service Airlines. О них мы уже рассказывали в обзоре этой авиакомпании и повторяться не станем. Отметим только, что у CSA требования к пилотам еще более строгие, так как эта авиакомпания является также национальным перевозчиком государства и флагманским перевозчиком Чехии.
Как правило, пилоты сюда приходят после нескольких лет работы в других компаниях холдинга – TSA и Smartwings. И “повышение” получают лишь те летчики, чья трудовая биография была безупречна.
Photo © Plank Christoph
Поэтому и найти плохих отзывов о мастерстве пилотов нам не удалось. Некоторые пассажиры, конечно, оставляют отрицательные отзывы на саму компанию, но это связано с качеством бортового питания, задержками рейсов и подобными проблемами, но только не с комфортом перелетов. На взлеты и посадки никто не жалуется.
Если же у вас другое мнение – мы будем рады прочитать его в комментариях.
Оцените профессионализм и мастерство пилотов сами, взглянув на эти видео:
Взлет ATR-72 из аэропорта города Берн
Мягкая посадка Airbus A319 в Праге в дождь:
Мобильное приложение
Czech Airlines имеет собственное мобильное приложение для самых популярных платформ – iOS и Android.
Собственно, весь его функционал можно увидеть на скриншоте: в приложении есть возможность пройти онлайн-регистрацию, просмотреть свои бронирования, ознакомиться со специальными предложениями, либо следить за временем вылета и прилета своего рейса. Приложение доступно на русском языке, правда местами есть ошибки в переводе. Например, вместо слова «вылеты» в программе почему-то «bылеты» (возможно, это исправят с ближайшим обновлением). Причем эта ошибка есть и в версии для iOS:
Впрочем, в английской версии приложения подобных проблем не наблюдается. Если совсем не нравятся ошибки в переводе пунктов меню – всегда можно пользоваться ей.
Бонусная программа
Бонусная программа авиакомпании компании называется OK Plus. Это одна из самых типовых программ лояльности авиакомпаний:
- за полеты рейсами CSA и партнеров участнику начисляются мили;
- мили начисляются также за регистрацию в программе (2000 миль);
- существуют три уровня участия: «серебряный», «золотой» и «платиновый»;
- баллы можно обменивать на бонусные билеты (от 7000 миль) или на услуги – скидки на билеты, дополнительный багаж или доступ к VIP-залам.
Для клиентов программы с высшими статусами («золотой» или «платиновый») предусмотрены и другие бонусы, такие как приоритет при бронировании, приоритетная регистрация на стойках в аэропорту, посадка на борт, сдача и получение багажа, бесплатный доступ в залы ожидания и увеличенные нормы провоза багажа.
Photo © Akbarali Mastan
Если клиент покупает авиабилет уровня Flex и является участником OK Plus, то на всех рейсах авиакомпании ему предлагается доступ к бизнес-меню, вне зависимости от статуса карты.
Зарегистрироваться в программе можно на сайте авиакомпании. На почту вы сразу же получите данные своей карты, а саму пластиковую карту отправят вам обычной почтой. Срок доставки в Россию в среднем 2-3 недели.
Стоит ли летать с Czech Airlines?
Сегодня это одна из лучших авиакомпаний Восточной Европы. Для многих россиян, живущих не в Москве или Санкт-Петербурге это одна из немногих, а зачастую и единственная европейская авиакомпания, выполняющая рейсы в их города.
В любом случае из России или Украины очень удобно летать по Европе рейсами через Прагу. И, конечно, же в саму Чехию, которая является одним из самых популярных мест отдыха россиян.
Никаких серьезных претензий к безопасности или качеству обслуживания авиакомпании нет ни у международных экспертов, ни у самих пассажиров. Так что можете смело покупать билеты! Сделать это можно прямо сейчас с помощью формы ниже:
И небольшое видео в качестве бонуса: отчет одного из пассажиров авиакомпании о том, как проходил его перелет из Франкфурта-на-Майне в Прагу на Airbus A319 в эконом-классе.
Хотите поделиться своими впечатлениями о полете? Расскажите о них в комментариях к этой записи.
