Купить билет на рейс Alitalia удобнее всего онлайн. Вы можете самостоятельно сравнить все предложения по маршруту и подобрать наиболее оптимальный вариант путешествия. Достаточно просто указать в форме город отправления и город назначения, и система подберет оптимальные варианты перелета с Alitalia, компаниями-партнерами или другими перевозчиками:
Содержание
Как купить билет на самолет Alitalia
Авиабилеты на рейсы Alitalia можно оформить на официальном сайте, либо купить у одного из партнеров. Система поиска автоматически предложит вам три варианта билетов:
- «Самые дешевые»;
- «Самые быстрые» (маршрут с быстрыми пересадками);
- «Оптимальные».
Если вы планируете купить билеты на рейс Alitalia без пересадки, то рекомендуем начать знакомиться с предложениями с вкладки «Самые дешевые». А вот если в пути вам предстоит пересадка, то лучше сначала ознакомиться с предложениями в разделе «Оптимальные» – там система собирает варианты с:
- минимальным количеством пересадок;
- наиболее быстрыми стыковками (без многочасовых ожиданий);
- выгодной стоимостью авиабилетов.
Маршрутная сеть Alitalia насчитывает несколько сотен городов, поэтому вы всегда можете купить билеты на дальнемагистральные рейсы с пересадкой в Риме. Как правило, авиабилеты Alitalia стоят дешевле, чем у других европейских авиаперевозчиков.
Не забывайте, что многие рейсы для Alitalia выполняют ее партнеры – авиакомпании альянса SkyTeam. Уточняйте этот момент при покупке билета.
Тарифы компании Alitalia
Перевозчик предлагает перелеты по пяти тарифам в соответствии с классами обслуживания на борту:
- Light;
- Economy;
- Economy Flex;
- Business Class;
- Business Flex.
Рассмотрим в чем их сходства и отличия подробнее:
| Тариф/ Параметр |
Light | Economy | Economy Flex | Business Class | Business Flex |
| Ручная кладь | да, 115 сантиметров по сумме измерений | ||||
| Багаж | нет | 1 место (23 кг) | 1 место (23 кг)* | 2 места (по 32 кг) | |
| Выбор места | при рег-и | да | |||
| Мили | начисляются по общим правилам программы | ||||
| Изменение бронирования | нет | да | |||
| Возврат денег | нет | нет | да | нет | да |
* – на дальнемагистральных рейсах при перелете в премиум-эконом классе предоставляется 2 багажных места по 23 килограмма каждое.
Самый популярный тариф компании – Light. По нему действительно можно летать по очень низким ценам. Однако он имеет важные ограничения:
- допустимо брать на борт только ручную кладь;
- невозможно изменить свое бронирование (дату вылета, данные пассажира);
- при отказе от перелета деньги за билет не возвращаются (невозвратный тариф);
- выбор места в салоне только при онлайн-регистрации.
В остальном этот тариф имеет все те же возможности, что и обычный эконом. На борту предоставляется питание (такое же, как и другим пассажирам в классе обслуживания «эконом»), напитки и закуски, доступна онлайн-регистрация с возможностью выбора места в салоне.
Также часто у пассажиров возникает вопрос – чем отличаются тарифы Flex на рейсах Alitalia от обычных с аналогичным названием. Отвечаем – при покупке билета по тарифам Economy Flex и Business Flex вы можете в любой момент сдать билет и получить обратно его полную стоимость. Это удобно, если ваши планы вдруг изменились. Это единственное, что отличает тарифы и лишь по этой причине между ними такая ощутимая разница в цене.
Код компании Alitalia
Международный код авиакомпании Alitalia – AZ (по классификации IATA) и AZA (по классификации ИКАО). Коды всех рейсов авиакомпании начинаются с букв AZ. Важно знать, что рейсы, выполняемые Alitalia на своих самолетах, обозначаются трехзначным числом, рейсы, которые выполняет авиакомпания-партнер – четырехзначным.
Так, один из рейсов «Москва – Рим», который выполняет сама Алиталия, имеет код AZ-595, а код-шеринговый рейс по этому же маршруту, который выполняется «Аэрофлотом» (но билеты на него Alitalia продает от своего имени) имеет код AZ-7161. Одновременно этот же рейс имеет код компании «Аэрофлот» при бронировании билета у Alitalia – SU.
Если вы являетесь участником программы «Аэрофлот-Бонус» и покупаете билет на рейс Alitalia, то вы можете получить мили за этот перелет. Для этого необходимо указать свой код участника программы «Аэрофлот-Бонус» при бронировании авиабилета у Алиталия – мили за перелет автоматически зачислятся на счет.
Как проверить бронирование Alitalia
Проверить свое бронирование Alitalia можно на официальном сайте компании в специальном разделе. Необходимо будет ввести код бронирования (указан в электронном билете) и свои имя и фамилию на английском языке:
Там можно не только проверить свое бронирование Alitalia, но и внести в него необходимые изменения, если ваш тариф это позволяет.
Возврат билетов Alitalia
Вернуть билеты Alitalia можно только обратившись в контакт-центр перевозчика. Важно учитывать:
- при возврате билетов Alitalia сервисный сбор не возвращается;
- возможен возврат полной стоимости только билетов Economy Flex и Business Flex;
- возврат билетов по тарифам Alitalia Economy и Business Class возможен в соответствии с правилами, указанными при продаже;
- билеты по тарифу Light – невозвратные;
- аэропортовый сбор и сбор за безопасность – возвращаются.
Обратите внимание, что возврат билетов Alitalia, приобретенных у партнеров, производится в том же агентстве, где вы приобретали билет, а не через авиакомпанию. Сервисный сбор за оформление билета онлайн – 3 евро (плюс комиссия агентства, если вы приобретали билет через него). Информацию именно по вашему случаю необходимо уточнять в авиакомпании.
