Багаж на рейсах Alitalia – нормы провоза, условия, стоимость, ограничения

Багаж на рейсах Alitalia включен в стоимость билетов, начиная с тарифа «Эконом». Количество мест и максимальный вес багажа меняется в зависимости от тарифа. Не включен в стоимость перелета багаж только на самом дешевом тарифе – Light, в этом случае за него придется доплачивать отдельно.

Нормы провозы багажа в зависимости от класса обслуживания

Alitalia ограничивает максимальные габариты багажа. Так, один чемодан или одна сумка не должны превышать размер 158 сантиметров (сумма измерений по глубине, высоте и ширине), а максимально допустимый вес – 23 килограмма (на тарифах «Эконом» и «Комфорт») или 32 килограмма для пассажиров бизнес-класса.

Нормы провоза багажа
Нормы провоза багажа на рейсах Alitalia
Рекомендуем также ознакомиться с информацией о провозе ручной клади на рейсах Alitalia.

Точные сведения о максимально допустимом количестве багажа представлены в таблице:

Класс обслуживания
(узнать больше)
Багаж
Light без багажа / 1 место – 45 € (25 € при онлайн-оплате)
Эконом 1 место – максимум 23 кг*
Премиум-эконом 2 места – максимум 23 кг (каждое)
Бизнес 2 места – максимум 32 кг (каждое)
Комфорт (только маршрут Рим – Милан) 2 места – максимум 23 кг (каждое)

* – на рейсах в Японию и Бразилию (и в обратном направлении) пассажирам эконом-класса предоставляется уже 2 багажных места с максимальным весом багажа до 23 килограмм.

Полезный совет! Специалисты авиакомпании рекомендуют прикрепить к багажу собственную бирку с контактной информацией о себе (в том числе с номером мобильного телефона). Это позволит сотрудникам компании быстро связаться с вами в случае возникновения проблем. Писать лучше на английском и итальянском языке.

Доплата за превышение максимального веса багажа

Если вес ваших вещей превышает максимально допустимый, то придется доплачивать. Тарифы за превышение допустимого веса на рейсах Alitalia:

  • Рейсы внутри Италии, по Европе или в Северную Африку – 60 € / 75 $ / ≈ 4 300 рублей;
  • Ближний Восток (кроме Египта) – 75 € / 95 $ / ≈ 5 400 рублей;
  • США и Мексика – 85 € / 100 $ / ≈ 6 100 рублей;
  • Остальные направления – 100 € / 125 $ / ≈ 7 200 рублей.
Обратите внимание! Рейсы из России в Италию авиакомпания Алиталия относит к категории «Перелет по Европе», соответственно, доплата за перевес составит 60 евро.

Доплата за дополнительный багаж

За дополнительный багаж Alitalia также взымает с пассажиров дополнительную плату. Стоимость второй сумки или чемодана полностью аналогична стоимости за перевес (см. в разделе выше).

Максимально допустимые габариты и доплата за перевес
Багаж на рейсах Alitalia: максимально допустимые габариты и доплата за перевес

А вот за покупку дополнительного багажа, начиная с третьего чемодана или сумки доплата на всех направлениях составит 200 евро / 250 долларов США (примерно 14 400 рублей), а на рейсах из США и Мексики – 240 евро / 280 долларов (примерно 17 200 рублей).

Важно! На одном рейсе один пассажир может купить не более 6 мест для провоза багажа.

Доплата за негабаритный багаж

Если ваш багаж укладывается в нормы по весу, но не соответствует максимально допустимым габаритам, то за его перевозку также придется доплачивать. Тарифы следующие:

Направление Сбор за превышение допустимых габаритов
Внутренние рейсы по Италии 60 € / 75 $ / ≈ 4 300 рублей;
Европа и Северная Африка 80 € / 100 $ / ≈ 6 100 рублей;
США и Мексика 85 € / 100 $ / ≈ 6 100 рублей;
Прочие направления 300 € / 370 $ / ≈ 21 500 рублей;

Однако помните, что даже за доплату вы не сможете взять на борт груз, габариты которого превышают 203 сантиметра по сумме измерений длины, ширины и глубины.

Путешествуете с нестандартным грузом? Ознакомьтесь с информацией о провозе негабаритных и специальных грузов.

Как докупить багаж на рейсах Alitalia?

Оплатить услугу провоза сверхнормативного багажа (дополнительный багаж, сумки и чемоданы с перевесом или негабаритный груз) можно либо заранее, на официальном сайте авиакомпании, либо непосредственно при регистрации на рейс, в аэропорту.

Если вы хотите оплатить багаж онлайн, то для этого необходимо:

  • перейти на страницу управления бронированием;
  • указать номер бронирования, имя и фамилию пассажира;
  • выбрать пункт «Оплатить сверхнормативный багаж».

Далее вам потребуется указать что именно вы везете и сколько весит груз, либо на сколько его габариты отличаются от нормативных. После этого останется только ввести данные своей банковской карты и произвести оплату. Информация о дополнительном багаже должна автоматически появиться в вашем бронировании.

Второй способ – зарегистрировать и оплатить дополнительный багаж непосредственно при регистрации на рейс в аэропорту. В этом случае заранее делать ничего не требуется – достаточно просто вовремя приехать в аэропорт и пройти к любой из стоек регистрации. Оплатить услугу можно будет на месте.

Можно ли перевезти груз в картонной коробке

Alitalia принимает к перевозке и грузы, упакованные в картонную коробку. Для перевозки он должен отвечать следующим требованиям:

  • иметь маркировку с данными пассажира;
  • быть обернутым в целлофановую пленку;
  • не превышать разрешенные габариты.

В случае превышения допустимых размеров, багаж может быть отнесен к негабаритному (с соответствующей доплатой), либо авиакомпания может и вовсе отказать в перевозке такого груза.

Как сэкономить на провозе багажа на рейсах Alitalia

Если у вас тариф Light, а вы летите с багажом, то вам необходимо будет заплатить за 1 багажное место 45 евро. Это цена при оплате на стойке регистрации в аэропорту или в кассе авиакомпании. А вот при регистрации того же самого багажа онлайн стоимость составит всего 25 евро.

Для того, чтобы сэкономить и оплатить багаж на рейсах Alitalia онлайн, необходимо во время онлайн-регистрации на рейс на сайте или в мобильном приложении выбрать опцию «Багаж» и оплатить услугу. Это можно сделать и после регистрации – для этого нужно до вылета рейса зайти в приложении в раздел «Мои рейсы», выбрать свой рейс и найти опцию «Купить багаж».
Условия провоза багажа на тарифе Light
Багаж на рейсах Alitalia при перелете по тарифу Light

В списке исключений – рейсы из США и Канады, где багаж на тарифе Light в любом случае будет стоить 50 евро. А также нельзя оплатить багаж онлайн, если рейс будет выполняться другим перевозчиком (партнером Alitalia) или если вы вылетаете из следующих аэропортов:

Список аэропортов-исключений
Список аэропортов-исключений

Дополнительные бонусы предусмотрены и для членов бонусной программы MilleMiglia. Участники программы могут получить дополнительные места для багажа или увеличить нормы веса и количества мест. Все зависит от того, в каком из клубов в бонусной программе вы состоите:

Клубы Ulisse / Freccia Alata 1 дополнительное место и бесплатный провоз спортивного оборудования (23 кг в эконом-классе (включая улучшенный), 32 кг в бизнес-классе, доска для серфинга до 250 см)
Клуб Freccia Alata Plus 1 дополнительное место и бесплатный провоз спортивного оборудования (23 в классах Classica и Classica Plus, 32 кг в бизнес-классах Optima и Magnifica, доска для серфинга до 250 см)

Компенсации за провоз багажа

Если вы уже оплатили дополнительный багаж на рейсах Alitalia, то в некоторых случаях вы сможете получить компенсацию стоимости услуги. Это возможно, если:

  • рейс, который должна была выполнять Alitalia, по факту выполнила другая авиакомпания;
  • произошла отмена рейса и вы отказались от предложенной авиакомпанией альтернативы;
  • багаж был утерян и его не смогли найти даже спустя 45 дней.

Также оплата возвращается в случае, если вы не смогли вылететь своим рейсом по причине болезни (в том числе близких родственников). В любом случае, все факты придется подтвердить документами. Подать заявку на компенсацию можно на специальной странице на сайте авиакомпании.

Ограничения и запреты

Alitalia полностью придерживается международных правил в области обеспечения авиационной безопасности, поэтому список предметов, запрещенных к перевозке, весьма стандартен.

Список запрещенных предметов
Список запрещенных к перевозу в багаже на рейсах Alitalia предметов

Куда обратиться с вопросом

Рекомендуем также прочитать наш материал о провозе ручной клади на рейсах Alitalia. А если вы летите с нестандартным багажом – ознакомиться с правилами провоза негабаритного груза.

Если у вас остались какие-то вопросы, то задать их всегда можно в службу клиентского сервиса авиакомпании. Телефон для звонков из России: +7 (495) 221-82-00. Также вы всегда можете задать свои вопросы в комментариях к этому обзору.

Информация была полезной для Вас? Оцените, пожалуйста, материал:

4.5/5 - (6 голосов)

2 комментария

Оставить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *