Багаж на рейсах Alitalia включен в стоимость билетов, начиная с тарифа «Эконом». Количество мест и максимальный вес багажа меняется в зависимости от тарифа. Не включен в стоимость перелета багаж только на самом дешевом тарифе – Light, в этом случае за него придется доплачивать отдельно.
Содержание
- 1 Нормы провозы багажа в зависимости от класса обслуживания
- 2 Доплата за превышение максимального веса багажа
- 3 Доплата за дополнительный багаж
- 4 Доплата за негабаритный багаж
- 5 Как докупить багаж на рейсах Alitalia?
- 6 Можно ли перевезти груз в картонной коробке
- 7 Как сэкономить на провозе багажа на рейсах Alitalia
- 8 Компенсации за провоз багажа
- 9 Ограничения и запреты
- 10 Куда обратиться с вопросом
Нормы провозы багажа в зависимости от класса обслуживания
Alitalia ограничивает максимальные габариты багажа. Так, один чемодан или одна сумка не должны превышать размер 158 сантиметров (сумма измерений по глубине, высоте и ширине), а максимально допустимый вес – 23 килограмма (на тарифах «Эконом» и «Комфорт») или 32 килограмма для пассажиров бизнес-класса.
Точные сведения о максимально допустимом количестве багажа представлены в таблице:
Класс обслуживания (узнать больше) |
Багаж |
Light | без багажа / 1 место – 45 € (25 € при онлайн-оплате) |
Эконом | 1 место – максимум 23 кг* |
Премиум-эконом | 2 места – максимум 23 кг (каждое) |
Бизнес | 2 места – максимум 32 кг (каждое) |
Комфорт (только маршрут Рим – Милан) | 2 места – максимум 23 кг (каждое) |
* – на рейсах в Японию и Бразилию (и в обратном направлении) пассажирам эконом-класса предоставляется уже 2 багажных места с максимальным весом багажа до 23 килограмм.
Доплата за превышение максимального веса багажа
Если вес ваших вещей превышает максимально допустимый, то придется доплачивать. Тарифы за превышение допустимого веса на рейсах Alitalia:
- Рейсы внутри Италии, по Европе или в Северную Африку – 60 € / 75 $ / ≈ 4 300 рублей;
- Ближний Восток (кроме Египта) – 75 € / 95 $ / ≈ 5 400 рублей;
- США и Мексика – 85 € / 100 $ / ≈ 6 100 рублей;
- Остальные направления – 100 € / 125 $ / ≈ 7 200 рублей.
Доплата за дополнительный багаж
За дополнительный багаж Alitalia также взымает с пассажиров дополнительную плату. Стоимость второй сумки или чемодана полностью аналогична стоимости за перевес (см. в разделе выше).
А вот за покупку дополнительного багажа, начиная с третьего чемодана или сумки доплата на всех направлениях составит 200 евро / 250 долларов США (примерно 14 400 рублей), а на рейсах из США и Мексики – 240 евро / 280 долларов (примерно 17 200 рублей).
Доплата за негабаритный багаж
Если ваш багаж укладывается в нормы по весу, но не соответствует максимально допустимым габаритам, то за его перевозку также придется доплачивать. Тарифы следующие:
Направление | Сбор за превышение допустимых габаритов |
Внутренние рейсы по Италии | 60 € / 75 $ / ≈ 4 300 рублей; |
Европа и Северная Африка | 80 € / 100 $ / ≈ 6 100 рублей; |
США и Мексика | 85 € / 100 $ / ≈ 6 100 рублей; |
Прочие направления | 300 € / 370 $ / ≈ 21 500 рублей; |
Однако помните, что даже за доплату вы не сможете взять на борт груз, габариты которого превышают 203 сантиметра по сумме измерений длины, ширины и глубины.
Как докупить багаж на рейсах Alitalia?
Оплатить услугу провоза сверхнормативного багажа (дополнительный багаж, сумки и чемоданы с перевесом или негабаритный груз) можно либо заранее, на официальном сайте авиакомпании, либо непосредственно при регистрации на рейс, в аэропорту.
Если вы хотите оплатить багаж онлайн, то для этого необходимо:
- перейти на страницу управления бронированием;
- указать номер бронирования, имя и фамилию пассажира;
- выбрать пункт «Оплатить сверхнормативный багаж».
Далее вам потребуется указать что именно вы везете и сколько весит груз, либо на сколько его габариты отличаются от нормативных. После этого останется только ввести данные своей банковской карты и произвести оплату. Информация о дополнительном багаже должна автоматически появиться в вашем бронировании.
Второй способ – зарегистрировать и оплатить дополнительный багаж непосредственно при регистрации на рейс в аэропорту. В этом случае заранее делать ничего не требуется – достаточно просто вовремя приехать в аэропорт и пройти к любой из стоек регистрации. Оплатить услугу можно будет на месте.
Можно ли перевезти груз в картонной коробке
Alitalia принимает к перевозке и грузы, упакованные в картонную коробку. Для перевозки он должен отвечать следующим требованиям:
- иметь маркировку с данными пассажира;
- быть обернутым в целлофановую пленку;
- не превышать разрешенные габариты.
В случае превышения допустимых размеров, багаж может быть отнесен к негабаритному (с соответствующей доплатой), либо авиакомпания может и вовсе отказать в перевозке такого груза.
Как сэкономить на провозе багажа на рейсах Alitalia
Если у вас тариф Light, а вы летите с багажом, то вам необходимо будет заплатить за 1 багажное место 45 евро. Это цена при оплате на стойке регистрации в аэропорту или в кассе авиакомпании. А вот при регистрации того же самого багажа онлайн стоимость составит всего 25 евро.
В списке исключений – рейсы из США и Канады, где багаж на тарифе Light в любом случае будет стоить 50 евро. А также нельзя оплатить багаж онлайн, если рейс будет выполняться другим перевозчиком (партнером Alitalia) или если вы вылетаете из следующих аэропортов:
Дополнительные бонусы предусмотрены и для членов бонусной программы MilleMiglia. Участники программы могут получить дополнительные места для багажа или увеличить нормы веса и количества мест. Все зависит от того, в каком из клубов в бонусной программе вы состоите:
Клубы Ulisse / Freccia Alata | 1 дополнительное место и бесплатный провоз спортивного оборудования (23 кг в эконом-классе (включая улучшенный), 32 кг в бизнес-классе, доска для серфинга до 250 см) |
Клуб Freccia Alata Plus | 1 дополнительное место и бесплатный провоз спортивного оборудования (23 в классах Classica и Classica Plus, 32 кг в бизнес-классах Optima и Magnifica, доска для серфинга до 250 см) |
Компенсации за провоз багажа
Если вы уже оплатили дополнительный багаж на рейсах Alitalia, то в некоторых случаях вы сможете получить компенсацию стоимости услуги. Это возможно, если:
- рейс, который должна была выполнять Alitalia, по факту выполнила другая авиакомпания;
- произошла отмена рейса и вы отказались от предложенной авиакомпанией альтернативы;
- багаж был утерян и его не смогли найти даже спустя 45 дней.
Также оплата возвращается в случае, если вы не смогли вылететь своим рейсом по причине болезни (в том числе близких родственников). В любом случае, все факты придется подтвердить документами. Подать заявку на компенсацию можно на специальной странице на сайте авиакомпании.
Ограничения и запреты
Alitalia полностью придерживается международных правил в области обеспечения авиационной безопасности, поэтому список предметов, запрещенных к перевозке, весьма стандартен.
Куда обратиться с вопросом
Рекомендуем также прочитать наш материал о провозе ручной клади на рейсах Alitalia. А если вы летите с нестандартным багажом – ознакомиться с правилами провоза негабаритного груза.
Если у вас остались какие-то вопросы, то задать их всегда можно в службу клиентского сервиса авиакомпании. Телефон для звонков из России: +7 (495) 221-82-00. Также вы всегда можете задать свои вопросы в комментариях к этому обзору.
Информация была полезной для Вас? Оцените, пожалуйста, материал:
Спасибо, очень полезная информация!
Здравствуйте, Иван! Спасибо за Ваш отзыв! Всегда рады помочь! 🙂