Регистрация на рейс KLM доступна несколькими способами: онлайн, либо непосредственно в аэропорту. Проще и быстрее всего – заранее пройти регистрацию на свой рейс онлайн. Либо непосредственно в аэропорту перед вылетом подойти на одну из стоек регистрации и получить посадочный талон там.
Когда открывается регистрация на рейс KLM
Нидерландский перевозчик открывает регистрацию на свои рейсы за:
- 30 часов до вылета открывается онлайн-регистрация на всех рейсах, кроме тех, что выполняются в или из США;
- 24 часа открывается онлайн-регистрация на рейсы KLM в Соединенные Штаты Америки или из США в Европу;
- 3 часа открывается регистрация в аэропорту на межконтинентальные рейсы;
- 2 часа до вылета открывается онлайн-регистрация на европейские рейсы.
Закрывается регистрация на рейсы KLM либо за 60 минут до вылета (на межконтинентальных рейсах), либо за 40 минут до вылета на европейских маршрутах. Выход на посадку будет закрыт ровно за 15 минут до вылета.
Онлайн-регистрация на рейс KLM
Чтобы не тратить свое время в очередях, KLM предлагает заранее пройти онлайн-регистрацию на рейс. Это очень просто и можно сделать:
- на официальном сайте авиакомпании;
- через мобильное приложение.
Регистрация на официальном сайте
На официальном сайте авиакомпании KLM нужно будет перейти в раздел «Регистрация на рейс», а далее выбрать способ регистрации по:
- номеру билета;
- коду бронирования;
- номеру участника программы лояльности.
Далее понадобится заполнить максимально простую форму. Если вы регистрируетесь по номеру билета или коду бронирования:
- указать номер билета или код бронирования;
- ввести номер рейса;
- нажать кнопку «Регистрация»;
- проверить данные, которые появятся на экране;
- если ваш тариф предполагает выбор места на борту – выбрать и зарезервировать понравившиеся кресло;
- нажать кнопку «Подтвердить».
В случае, если вы регистрируетесь по номеру участника бонусной программы, то процедура полностью аналогична. Только на первом шаге понадобится указать номер участника бонусной программы:
- Flying Blue – бонусной программы KLM и Air France;
- Аэрофлот Бонус;
- Любой другой авиакомпании, входящей в SkyTeam.
Посадочный талон придет вам на электронную почту. Распечатать его можно самостоятельно, на любом принтере. Если же принтера у вас нет, то распечатать посадочный талон KLM можно будет через киоски самообслуживания в аэропортах, либо обратиться на стойки регистрации.
При онлайн-регистрации также можно выбрать и оплатить все необходимые дополнительные услуги, если они вам понадобятся – например, заказать место повышенной комфортности, купить дополнительные места для багажа или заказать особое питание.
Регистрация через мобильное приложение
Пройти регистрацию с помощью мобильного приложения еще проще! Достаточно один раз добавить бронирование в свой аккаунт, а затем приложение само напомнит вам о необходимости пройти онлайн-регистрацию.
Когда вам придет оповещение о начале регистрации на рейс, достаточно будет нажать кнопку «Подтвердить», а затем распечатать посадочный талон, который будет отправлен вам на электронную почту.
Регистрация в аэропорту
Здесь вообще все просто. Достаточно приехать в аэропорт со своими документами (электронный билет распечатывать не нужно, а вот бумажный билет обязательно иметь с собой) и подойти на стойку регистрации.
В ряде случаев зарегистрироваться на рейс KLM можно только на стойках регистрации в аэропорту:
- аэропорт не поддерживает онлайн-регистрацию на рейс и в нем нет киосков самообслуживания;
- пассажир относится к категории лиц с особыми потребностями и при этом летит без сопровождающего;
- планируется перевозка домашних животных;
- путешествие начинается поездом от Южного ж/д вокзала в Брюсселе или из Центрального вокзала Антверпена.
Более подробно ознакомиться с особенностями регистрации в аэропортах конкретных городов можно в специальном разделе на сайте авиакомпании.
Приоритетная регистрация с опциями SkyPriority
Самый быстрый и удобный способ регистрации, но доступен он только за доплату, либо для статусных клиентов. SkyPriority – это возможность приоритетного прохождения всех необходимых процедур, ускоренная регистрация в аэропорту, а также приоритетная посадка на борт.
Услуга SkyPriority доступна:
- всем пассажирами первого и бизнес-классов на рейсах KLM;
- участникам бонусной программы Flying Blue со статусами Gold и Platinum;
- пассажирам со статусом ElitePlus в бонусной программе SkyTeam;
- всем остальным при покупке соответствующей опции.
Для пассажиров, которым предоставляется опция SkyPriority, выделены отдельные стойки регистрации на всех рейсах.
Как отменить регистрацию на рейс KLM
В ряде случаев может потребоваться отмена регистрации на рейс KLM: например, вы передумали лететь или решили улететь другим рейсом. В случае, если вы уже прошли онлайн регистрацию, вам необходимо будет на официальном сайте KLM открыть раздел «Регистрация на рейс», затем нажать на «Отменить регистрацию».
Далее необходимо указать:
- номер билета или код бронирования;
- номер рейса.
Отметить регистрацию можно только после того, как вы прошли регистрацию и не позднее, чем за 1 час до вылета.
А вот в случае, если вы хотите вернуть деньги за билеты – потребуется пройти отдельную процедуру возврата билетов.
Полезные советы
Удобнее всего проходить онлайн-регистрацию на рейс KLM с помощью мобильного приложения. Заранее добавив данные о своем бронировании, вы вовремя получите оповещение о начале регистрации на рейс. А также приложение будет оперативно сообщать вам всю важную информацию, касающуюся вашего рейса.
Одним словом, если вы летите рейсом KLM и у вас есть смартфон – приложение однозначно стоит установить. А если у вас остались какие-то вопросы о том, как зарегистрироваться на рейс KLM или вы хотите рассказать о своем опыте или проблемах, с которыми вы столкнулись – мы рады будем видеть ваши комментарии!
